亚马逊新手日常运营做什么？产品上架后做什么？新手怎么运营？
我们接触过很多做亚马逊的新手朋友，有的是还没开始做的，有的是已经开店运营了，发现这里边有很多的人对做亚马逊根本没有概念，基本流程都不清楚，只知道一个开店然后上产品，剩下的什么也不清楚了，可以说就是一无所知。
今天我就占用大家十分钟的时间为大家分析一下做亚马逊，都有哪些流程，都需要做什么，希望可以给新手朋友们一些帮助！
作为一名优秀的亚马逊运营人员，前期需要投入大量精力和时间，不断探索运营方法以达到自己或者老板的预期销售目标，到了中后期才能形成自己的固定方法和套路，不断提升工作量和工作效率，那么，推广一个产品从新品到成熟的不同阶段，一名优秀的运营人员每天都在做什么？上架前做什么？上架的第一天做什么，前一周，前一个月做什么？熬的那些个夜晚里做了什么？
运营中涉及的内容比较复杂，本篇帖子只列工作项目和简单介绍，具体知识点的操作方法在其他帖子中再做拓展。因为类似CPC广告这种话题，一个打法就要插入上千字，会破坏整体逻辑性。大家先有概念，先知道要做什么，后面再慢慢丰富自己的运营知识体系。同样，本篇文章也会分享我自己做的表格，大家可以拿去稍加调整直接套用。
首先，我们需要定义，什么才是一名优秀的亚马逊运营人员？
从根本上来说，无论你是自己的老板，还是给公司打工，运营人员的最终目的就是不断提升产品销量和利润，最终达到既定利润目标，大部分亚马逊运营人员都是全能型选手，从账户安全、选品、运营到物流都要精通，因为这些都是环环相扣的，一同影响最后的结果。
那么，优秀的亚马逊运营人员每天都在做什么？
新品上架前的准备工作是什么？
新品上架做什么？
新品上架第一个月做什么？
新品上架第2-3个月做什么？
产品成熟后做什么？
现在我们就从一个待上架的新品开始讲起。
一． 新品上架前的准备工作
上表很清晰地列出了产品在上架前需要准备的工作，这里有几点需要注意：
1. 产品准备方面
前期测款可以使用厂家提供的中性包装，但是最好购买贴纸将自己的品牌贴上去，这样对预防跟卖和提升客户体验有很大的帮助。后期可以直接购买印好Logo的包装，包装盒也需要提前采购样品确认质量。说明书根据厂家提供的实际情况确认是否重新翻译和印刷即可。
2. Listing打造方面
定价是根据运营的不同阶段调整的，前期为了抢流量，售价低于市场价而导致低利润或亏本是正常的，不必过于担忧，后期会调整至合理区间。可以使用Keepa软件分析竞争对手的价格阶段作为定价依据。
Listing页面是运营的基础，如果没有优秀或者合格的Listing，再牛的运营技巧也发挥不了作用。
二． 新品上架
1. 类目选择
将产品的大类目和小类的细分类目确定好，避免上架后因调整类目，而导致之前的销售数据积累丢失
2. 后台转FBA
上架转FBA ，安排发货
3. 催促上架
当产品到达FBA仓库后，及时开Case请求立即上
三． 新品上架第一个月
本月运营目标：吸引流量，提升排名亚马逊会在产品新品流量期给与大量站内流量倾斜，大家务必把握好新品刚上架这一个月引流期
2. 第二周
本周运营任务：继续增加流量和广告，提高转化率
（1） 积累Review
除了继续做之前提到的方法，这时可以持续在站外放折扣以增加Review，另外还可以对上周出现的自然订单做催评
（2） 优化广告
开启手动广泛匹配，将核心关键词放入广告数据中查看关键词的排名，前期预算尽量出高一些，让产品有曝光，出一些长尾词；
下载一周广告报表，将第一周的CPC数据结合Listing调整优化和分析
（3） 设置Giveaway活动
设置第二周2-3个产品一次的活动，未中奖的放上产品的折扣。
（4） BD/LD的申请
经过两周的销售数据积累，后台有机会出现LD，如果出现了及时申请LD；BD需要通过招商经理，有招商经理的卖家一定要沟通申请，BD是推新品很有效的利器。
（5） 添加Wishlist
有条件的卖家可以找服务商进行Add to Wishlist操作
3. 第三周和第四周
两周运营任务：加大站内站外促销力度，进入销量的快车道
持续增加Review、QA、站外Deals、调整优化CPC
四． 新品上架第2-3个月
本阶段运营任务：稳定排名
1. 持续增加Review、Feedback、QA、站外Deals、调整优化CPC
2. 库存管理：及时关注库存情况，尽量不出现即将断货和缺货状态。如果即将发生断货及时采用空运、海运分批次补货
3. BD/LD：积极参与BD/LD活动
4. 安排红人推广测试效果
5. 客户评论跟进：及时删除Feedback差评；及时沟通Review差评，如果无法删除就想办法增加好评
五． 产品成熟后的运营工作
当一款新品运营成熟后，你的店铺可能会复制多款产品，那么在这个阶段，运营人员的每天工作是什么？
1. 分析后台数据
数据的分析工作一般我会放在上午进行，这个时候脑子比较清楚。流量数据、销售数据、广告数据等，都是必须分析的，一定要保持对后台数据的敏感性，数据的升高和降低都与店铺的销售和运营有很大联系。
分享几个分析表格
（1） 店铺每天销售和流量统计
（2） 店铺每天销售统计
（3） 产品排名和关键词数据统计
（4） 前台排名等数据统计
2. 处理邮件及跟进客户差评
及时查看邮件是否有客户售后问题，统计产品的Review和Feedback情况，及时更新产品评分。如果遇到差评，先评估一下差评原因，是同行恶搞还是产品质量问题，还是买家单纯心情不好。如果是产品方面问题，及时和客户沟通，重新免费寄送产品，并跟踪客户接收情况。贴心的客服工作可能会让客户删除差评，同时提升店铺品牌形象，提高复购率。
Review和售后统计：
3. 优化CPC广告
大家都知道亚马逊广告很烧钱，大把银子花出去，我们不仅需要知道每天花了多少钱，还要知道钱花在了哪个产品上，花在了哪个词上，哪些地方钱花多了不出单需要调整，哪些关键词的CR和CTR高，需要放到词组匹配精准匹配里，哪些词需要进行否定。这些问题都可以通过广告数据报表分析解决。
4. 优化Listing
通过上面的店铺数据和广告数据，我们可以将筛选出来的关键词埋入Review，QA，产品描述等。
5. FBA发货及补货
合理的备货量可以降低断货和库存积压风险，每天都需要看库存数据。
补货安全周期统计：
6. 选品
每个产品都有生命周期，为保障每年利润的增长，选品是个永恒的主题。所有运营人员都应具备优秀的选品能力。选品的具体操作方法和表格接下来也会继续专门给大家做一期分享，这里不做累述。
好了，以上就是对做亚马逊的流程还有需要做的一些工作进行简单的分析，希望能够为大家带来帮助，作为一名优秀的亚马逊运营人员，从开店注册，到产品上架，再到店铺稳定以及后期的运营优化，大家都有规范化、精细化运营的意识，这样才能做到更好，成为更优秀的亚马逊卖家